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大宝(sodme)的Blog

人生如戏, 梦一场; 岁月似歌, 任逍遥.

 
 
 

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关于我

执着, 务实, 勤于思考, 注重实效。我是大宝, 05年~11年2月在广州网易互动负责网游项目研发, 核心开发者, 网游行业六年从业经验, 主张并一直坚持实践研发+运营一体化产品观。工作内容涵盖:服务器研发/突发事件处理/产品技术攻坚、团队管理/培训、过程监控/改进、客服/运营管理等诸多方面。关注网游产品设计、研发、运营、市场完整流程构建和实践。现为创业公司项目合伙人。愿广结同道者, 共同进步。msn: sod_me@hotmail.com, mail&gtalk: sodme.dev@gmail.com

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小结一下我的团队观  

2007-12-03 23:35:54|  分类: 作团队感悟 |  标签: |举报 |字号 订阅

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近来持续一两周的时间, 我连续发了多篇有关团队合作和团队管理方面的博, 引来了线上线下很多朋友与我更多更深入的交流和讨论. 大家也提出了很多疑问和困惑, 我想利用这个小结先统一说明一下其中的若干典型性问题.

1. 我为什么这么重视团队建设?

这个理由是个人应该都知道吧, 一句话: 作一份事业, 人最重要. 找对了人, 凝聚住了优秀的人, 你的事业就会更容易成功, 更容易取得持久, 较大的成功.

作一件事, 总是有成功, 有失败. 所以, 我想首先让自己弄明白, 这次的成功是因为什么, 这次的失败是因为什么. 而不是稀里糊涂向前走, 把成功或失败都用运气来总结.

很多人, 一时取得了成功, 但很可能他自己都没弄明白他为什么这次就成功了! 这样的状态, 进而导致他错误的复制过去的所谓成功的经验, 但往往却莫名其妙的失败了. 最终, 他们自己都迷茫了. 而我, 不想这样.

如果我成功了, 我们成功了, 我就要非常清楚我们是因为什么成功了, 我们有哪些值得总结和提炼的东西可以跟同事, 同行来分享, 进而有可能帮助更多的人取得成功. 这也正是我写博, 写这一系列文章的最主要原因: 我要记录我们自己的成长历程, 我要记录我们自己成功或失败的历程. 如果我成功了, 我要知道原因; 如果我失败了, 我更要知道原因. 我们在网游界的这几年, 有哪些人真正深入思考过自己成功或失败的原因是什么? 我们不能再这样盲目下去了.

我对团队的理解, 大体经历了这样几个阶段: 对团队协作的完全无知---<对团队的过度依赖----<渐渐成熟的团队心态. 前面两条路, 都是很极端的路: 要么是根本不理解不执行也不信任团队协作, 要么就是过度依赖团队没有了自我, 而到了现在, 我才慢慢明白了, 尽管团队很重要, 但作为一个有志带领一个团队的人来说, 首要的, 还是作好自己, 让自己不要先倒下去, 要让自己变得坚强和厚重起来, 不能过度依赖团队, 也不能过度依赖他人, 对于团队涉及的方方面面, 要有自己的主张和判断, 不懂就要去学习, 去提高, 但不可自己一点都不学习而完全寄希望于团队他人可以完全帮你完成.

要让团队里的成员明白, 很多的事, 我们不去作, 并不是因为我们不会作, 而是因为我们没有精力和时间去作, 这样, 其他人可能因为独门技艺而产生的骄傲情绪才会有所收敛, 也才让他们更加明白: 团队并不会因为缺少你一个就运转不下去了. 当他们明白这些道理的时候, 再把事情放出去让他去作, 他会明白, 这不仅仅是完成一份工作, 更是出于我的信任: 尽管我自己已经能作好, 但我没时间和精力去作, 我也相信你能作好, 所以交给你去作.

2. 博文中所说的道理是从书上看来的, 还是自己实践得来的?

当然是我从自己的实践中不断体会总结得来的, 其中很多好的方面, 是我们团队已经具备了的, 也有一部分是我们目前这个团队需要再进一步完善的, 但我们已经有了自我学习和提高的能力, 已经可以自我进化.

我是一个实践者, 最反对的就是教条, 形式主义, 以及没有任何实践经验的人在那里大谈理论. 我认为: 实践永远重要于理论, 也永远先于理论. 对于没有任何实践经验的人, 跟我谈什么团队管理或团队协作, 我是懒得搭理的, 也是懒得争辩的.

我的观点是: 无论你理论学习得再好, 基于你为人本质的进入团队之后该走的路, 你都要一一走过, 你不可能跳跃, 即使有跳跃, 你早晚还是要折反回来, 补回来, 把它再走一次(也就是说, 你的人品决定了你走的路, 当然, 人品可以进化, 但, 比较难). 所以, 表面上, 可能你跟我在这里说的都是同样的一句话, 但是, 对于实践过的我和没有实践过的你, 看这同样一句话时内心深处最真实的体验是完全不一样的. 而且, 有很多很多的东西, 只可意会不可言传, 文章再好, 有些东西还是表达不出来的, 所以, 有的地方只能点到即止, 但我自己看到那些文字时, 我以及所有有过实践经验的人会更加明白文字之后的意思.

我之所以愿意作这样的记录和总结, 是因为我要让自己和自己能影响到的人清楚: 我们为什么成功了, 为什么失败了.

但是, 另一点, 当我开始关注其他团队的成长历程时, 我才惊喜的发现, 原来, 大家走过的道路竟然是如此相似, 特别是马云团队的成长历程以及马云对团队建设的理解, 与我们真是实在太像了, 所以, 我也才有了: 原来作得成功的团队都是如此相像的.

但, 正如我所说: 团队的成功, 需要靠产品的成功和赢利来证明以及生存. 所以, 我们同样需要作成功一个产品以证明我们自己.

3. 在现实中, 你所说的团队太难作出来了?

没错, 如果全要达到我文中所说的这种状态, 是很困难很困难的. 困难的原因很多很多, 有人的因素, 有公司的因素, 有老大的因素, 也有产业大环境的因素, 甚至有生活所在的城市的因素.

但是, 我想说明一点: 无论在什么样的条件下, 你都有选择的权利. 什么选择的权利? 那就是选择积极面对还是消极等待的权利, 选择是乐观向上还是得过且过的权利, 选择是知难而上还是临阵退缩的权利.

在我前面所列出的各项内容"信念, 凡人, 信任, 自我管理, 分享, 人性化"等诸多内容中, 其中的很多内容, 既是对老板们说的, 也是对团队成员说的; 既是对别人说的, 也是对我自己说的. 如果你是一个老板, 在这些内容里, 有属于你的内容; 而同样, 如果你是员工, 这些内容里当然也有需要你作的工作. 象"信念"这个玩意, 老板没有了这个, 那公司和团队都作不好, 对于老板而言, 这个玩意比团队普通成员更加需要; 而象"凡人"心态这个玩意, 就更加强调团队普通成员自己要树立这样的心态, 如果团队成员树立不了, 那老板就得旗帜鲜明的宣扬这一点, 让它人尽皆知; 而象"分享与自我管理"等内容, 则是老板和团队成员都要学会的.

所以, 当你以一个积极的心态去适应一个团队, 去融合一个团队, 或者去带领一个团队时, 你总会在这些内容里发现适合自己去作的事, 最起码的, 作为职业人而言, 我们要学会自我管理吧? 学会了自我管理, 将来无论你到了哪家公司, 哪家公司都会欢迎你. 因为你作事让人省心, 也让人放心. 而这个能力, 就是跨公司, 跨行业的能力, 远比什么会写C++程序的普通技术能力重要多了.

传统的高校教育, 只教会了我们识字, 背英语单词以及写几行程序代码, 但没有教会我们拥有一些可以跨公司, 跨行业或者跨年龄段的能力. 而这些能力, 从哪里开始学? 最好的方式, 就是从一步步的学会"自我管理"开始了. 为自己选个目标, 为自己的每一天制定一些具体可执行可完成的工作内容, 认真作好每一天.

4. 既然团队观念这么重要, 个人与团队之间到底是一个什么样的关系?

大大出乎你的意料的是, 我想说的答案是: 个人信念更加重要.

我不知道该如何一针见血的说明这个观点, 只大致描述一下我的理由.

我们知道, 现实永远比我们想象的残酷. 很多的时候, 我们遇到的团队, 其情况可能并不如想象中那么好, 我们也可能没那么运气就碰到一群对的人能在一起作一件很好的事. 绝大多数的时候, 我们可能都不得不反复与人协商, 妥协或者争论, 以求一起把事作起来.

作成一件事, 真的很难.

所以, 在这种各个方面可能都不太让人满意的条件下, 只有我们自己更加主动, 更加积极, 更加向上, 我们才有可能去赢得进步, 赢得胜利. 作为一个有志向的团队领导者, 你要学会忍受孤独, 别指望有人能一直伴你左右陪你厮杀, 很多的事情, 需要你一个人单独面对和承受. 所以, 我说, 个人信念更加重要.

作好自己, 我们需要的只是把握好自己这么一个人, 而且, 完全可控, 所以, 把自己这个人作好了才是前提; 而要作一个好团队, 受制的因素太多, 而且很多因素根本不被你控制, 所以, 作一个好团队, 在一定程度上, 还要看运气.

我说个人信念重要, 并不是说团队信念不重要, 而是从一个务实的角度出发, 首先,? 我们要把握住自己可控的部分, 进而再去争取那些不可控的需要一步步作的东西.

别把希望完全寄托在你的团队身上, 团队能帮你, 团队能撑你, 当然更好, 但是, 在有的时候, 你也要同时作好打算, 如果团队不支持你, 你该如何作? 你要学会独立成长, 要有成熟心态, 不能象吃奶的孩子离不开娘一样离不开团队, 要在心理上断奶.

你要相信, 团队信任并愿意跟随你, 绝不是因为你依赖他们, 而是因为你可以给他们带来更加美好的明天和更加美好的生活, 他们相信你有这个能力(务实), 有这个勇气(敢拼), 也有这个度量(愿意分享).

衷心希望每一个有志于作事的人, 能以更加积极的心态去面对自己的工作, 去面对自己的团队, 不断的总结和提高, 以务实的心态去对待自己的工作和伙伴.

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